Q：請問如何辦理退換貨？

請看我們的退換貨說明唷！ 點我查詢

Q：請問有實體店面嗎？

有喔！可以參考我們的合作廠商 點我查詢 

Q：請問付款方式有哪些？

線上刷卡、超商取貨付款、LINE Pay

Q：請問何時到貨？

宅配使用貨運公司為【便利帶】通常是1-2工作天，部分路段是2-4個工作天（ 點我查詢 ），超商取貨是3-5工作天，外島郵寄7天

Q：取貨方式有哪些？

宅配或超商取貨，也可以直接來公司(新竹縣竹北市高鐵七路65號10樓之5，高鐵站對面)取貨付款喔！

Q：請問有寄海外嗎？

有的！港澳與對岸的朋友可以至（ Bomgogo官网(简中) ）或是（ 淘宝 ）做下訂購買，MY、SG、JP、US can to click on a link（ Bomgogo(EN) ）to place an order

Q：我的手機可以使用嗎？

L1、L3、L5系列只要手機鏡頭中心至手機邊緣在28mm內就可以使用，如果剛剛好或是超過這個尺寸，建議使用L6喔！L6適用手機鏡頭至手機邊緣在35mm內

Q：手機雙鏡頭也可以使用嗎？

可以唷！只要對準主鏡頭使用即可，一般雙鏡頭都是對準上面那顆鏡頭，HUAWEI P20 Pro是對準中間那顆鏡頭，但是請玩家們注意，使用外掛廣角鏡頭將無法使用人像模式（景深效果）

Q：我的手機會有暗角嗎？

你可以參考我們右手邊的連結查看手機型號建議搭配的鏡頭喔！ 點我查看
改善暗角的方式，建議拍攝時將相片尺寸改為1:1正方形尺寸，或是拍攝時將畫面放大1.2倍，再則就是使用APP修圖裁切的方式了（L6的使用者可以先試著將MCUＶ鏡片取下再拍攝，可以降低產生暗角的可能）

Q：L2 Pro、L3、L4、L5、L6、L7鏡頭差在哪？

 可以點我看比較圖喔！ 

• L2 Pro 是三合一鏡頭組合包，內含廣角、微距、魚眼三種鏡頭，可依據喜好更換鏡頭效果，玩轉攝影
• L3 廣角不變形，畫面清晰，鏡頭較大進光面積大，適合在室內拍攝
• L4 是微距鏡頭，獨立的微距效果鏡頭，附一片近攝鏡片，適合拍攝昆蟲花草、飾品
• L5 比L3輕巧一些，外出攜帶方便，適合大團照或外拍
• L6 極輕量廣角鏡頭，廣角不變形，畫面清晰透光度提升，鏡頭較小進光量小，適合戶外拍攝
• L7 超高畫質廣角鏡頭，邊緣幾乎零變形，畫面清晰度透光度再提升，搭配專用卡扣式偏光鏡片，無暗角

Q：為什麼邊緣都會糊糊的？

因為鏡頭鏡片是弧面的，中間到邊緣距離不一樣，所以會有邊緣模糊情況發生，依使用的手機廠牌型號不同，使用鏡頭所呈現的畫面也會不一樣喔！建議改善方法可以將相片尺寸改為1:1正方形尺寸，或是拍攝時將畫面放大1.2倍，再則就是使用APP修圖裁切的方式了（L6此款鏡頭也提升鏡片品質規格大大改善邊緣模糊的情況囉！）

Q：請問有保固嗎？

有的，只要購買我們的部分產品都有基本1年的保固喔！
如因人為損傷維修，則會依損傷程度酌收維修費用；配件部分像是夾子、拭鏡布、收納盒、鏡頭蓋、UV防護鏡片、遮光罩、轉接環屬耗損品不在保固範圍內，我們官網都有販售單品，如果有損壞都可以做購買喔！
如若在運送過程中造成商品瑕疵（如撞凹、掉漆），不影響商品使用功能，則不在保固範圍內